Toimitusehdot

Yleistä

Maeveg Oy (y-tunnus: 2780946-7, osoite: PL 7, 20761 PIISPANRISTI) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 26.12.2017 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 24%), joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimituskulut

Toimituskulut ovat 5,90 euroa. Yli 100 € tilauksille toimitus on ilmainen.

Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa laskulla, erämaksulla, verkkopankissa tai luottokortilla. Maksun välittäjänä toimii Klarna Checkout.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustapa

Toimitustapoina verkkokaupassa ovat joko toimitus valitsemaasi Postin toimipisteeseen tai Postin pakettiautomaattiin.

Toimitusaika

Toimitusaikamme Suomen alueelle on 2-5 arkipäivää. Mahdolliset tiedetyt poikkeustilanteet, jotka aiheuttavat viivästystä toimituksiin, ilmoitetaan etukäteen ostajalle kaupan etusivulla tai tuotteen sivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Kuluttajana sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta. Palautus on kuluttajalle ilmainen.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen, ja vaatteen lappujen tulee olla paikallaan.

Palautettava tuote tulee pakata hyvin joko alkuperäispakkaukseensa tai vastaavaan.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä palautuslomakkeellamme (linkki lomakkeeseen löytyy etusivulta oikeasta alanurkasta).

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseen. Pyydä ja säilytä palautuksesta kuitti, jossa on paketin seurantatunnus, jotta lähetystä on mahdollisuus tarvittaessa seurata.

Palautamme tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti, kun palautettu tuote on saapunut takaisin kauppaan.

Palautusosoitteemme:
Maeveg Oy
PL7
20761 PIISPANRISTI

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla osoitteeseen info@maeveg.fi, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää tilaukseesi liittyen, ota yhteyttä:

info@maeveg.fi

Vastuunrajoitus

Maeveg Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai vahingoista.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä asiakaspalveluumme (info@maeveg.fi) sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot